Du sammenligner Casino Days med casinoet du brukte før og vurderer om bonusen og free spins er verdt et bytte. Det folk oftest tar feil av, er at de tror bonusen og free spins utløses automatisk uten at de først må velge den i kontoen.
Kampanjer og bonuser
Hvordan aktiverer jeg Casino Days bonusen?
Etter at du har logget inn, går du til kampanjesiden og velger bonustilbudet før du setter inn penger. Bonusen krediteres deretter kontoen din. Du må aktivere den manuelt; den kommer ikke av seg selv. Sjekk at du er logget inn på riktig konto når du gjør dette.
Hva er forskjellen på free spins og vanlige spinn?
Casino Days free spins er knyttet til bestemte spilleautomater og har en egen verdi per spinn. De kan ikke brukes fritt på alle spill. Vanlige spinn betaler du selv med saldoen din. Sjekk hvilke automatene free spins gjelder for, i kampanjevilkårene.
Hvor finner jeg gjeldende free spins-kampanje?
Kampanjesiden inneholder de aktive tilbudene, inkludert free spins. Der ser du hvilke spill som er med, og hvilke betingelser som gjelder. Hos Casino Days bonus kan du også se om tilbudet er personlig eller åpent for alle. Åpne kampanjen før du spiller, så du vet hva du er med på.
Kan jeg bruke bonusen på alle spill?
Bonusen gjelder ofte bare for utvalgte spill, og free spins er nesten alltid låst til én automat. Spill utenfor listen teller ikke mot omsetningskravet. Sjekk spilloversikten i kampanjevilkårene før du begynner å spille. Velg et spill som er med, så slipper du å bli overrasket.
Hva skjer med bonusen hvis jeg ikke bruker den med en gang?
Bonusen kan utløpe hvis du venter for lenge med å bruke den. Noen tilbud gjelder bare i en kort periode etter aktivering. Du bør derfor bruke bonusen mens kampanjen fortsatt er aktiv. Sjekk utløpsdatoen på kampanjesiden før du setter i gang.
Får jeg bonus hvis jeg allerede har en konto?
Noen kampanjer er forbeholdt nye spillere, mens andre er åpne for alle med konto. Du må lese vilkårene for det enkelte tilbudet for å se hvem det gjelder. Har du hatt konto en stund, kan du fortsatt finne andre kampanjer. Sjekk kampanjesiden jevnlig, så går du ikke glipp av noe.
Registrering og konto
Hvordan registrerer jeg meg hos Casino Days Norge?
Registreringen skjer via skjemaet på nettsiden, der du fyller inn navn, adresse og e-post. Etterpå bekrefter du e-postadressen. Du må også velge passord og godta vilkårene. Sjekk at opplysningene stemmer med det som står på bankkortet ditt, før du fullfører.
Må jeg bekrefte identiteten min før jeg kan spille?
Ja, Casino Days Norge krever at du bekrefter identiteten din før uttak. Du laster opp et gyldig ID-dokument og eventuelt en adressebekreftelse. Dette gjøres én gang, og deretter er kontoen klar. Sørg for at bildene er tydelige og viser hele dokumentet.
Kan jeg ha flere kontoer hos Casino Days casino?
Nei, hver spiller kan bare ha én konto. Har du glemt passordet, bruk gjenopprettingsfunksjonen i stedet for å lage en ny konto. Flere kontoer kan føre til at kontoen din blir stengt. Sjekk at du ikke allerede har en konto før du registrerer deg på nytt.
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Gå til kassen, velg innskuddsmetode og skriv inn beløpet. Før du bekrefter, bør du sjekke at du har aktivert en eventuell bonus du vil bruke. Innskuddet registreres umiddelbart, og du ser saldoen din oppdatert. Har du ikke aktivert bonusen, går innskuddet uten bonus.
Kan jeg bruke samme innskudd til både bonus og free spins?
Ja, når du aktiverer en kampanje som kombinerer innskuddsbonus og free spins, brukes innskuddet ditt til begge deler. Free spins legges ofte til etter at innskuddet er registrert. Sjekk kampanjevilkårene for å se hvordan free spins tildeles. Da vet du om du må gjøre noe ekstra for å få dem.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelses-e-posten?
Sjekk søppelpostmappen først, for bekreftelsen havner ofte der. Finner du den ikke, kan du be om en ny e-post fra innloggingssiden. Pass på at du har skrevet riktig e-postadresse i skjemaet. Uten bekreftelse kan du ikke fullføre registreringen.
Uttak og gevinster
Når kan jeg ta ut penger etter å ha brukt bonusen?
Du kan ta ut penger når omsetningskravet for bonusen er oppfylt. Før den tid står bonusmidlene låst for uttak. Sjekk fremdriften på kontosiden din, der du ser hvor mye som gjenstår. Har du free spins-gevinster, må også de omsettes etter reglene i kampanjen.
Hvorfor er uttaket mitt midlertidig sperret?
Uttaket kan være sperret fordi identiteten din ikke er bekreftet, eller fordi bonusen ikke er fullt omsatt. Sjekk kontosiden for hvilken status uttaket har. Er identiteten bekreftet og omsetningen fullført, skal uttaket kunne behandles. Last opp dokumentene på nytt hvis de ble avvist.
Kan jeg ta ut bonusen før jeg har spilt gjennom den?
Nei, bonusmidlene kan ikke tas ut før de er omsatt i henhold til kampanjevilkårene. Hvis du prøver å ta ut for tidlig, kan bonusen bli trukket tilbake. Vent til omsetningskravet er oppfylt, og sjekk saldoen din underveis. Da unngår du at gevinsten forsvinner.
Hva skjer med free spins-gevinster jeg ikke har brukt?
Free spins som ikke er brukt innen utløpsdatoen, faller bort. Gevinster fra free spins må ofte omsettes på samme måte som annen bonus. Bruk free spins mens kampanjen er aktiv, og sjekk hvor mye som gjenstår av omsetningen. Da vet du om du rekker å ta ut gevinsten.
Hvordan får jeg utbetalt gevinsten til bankkontoen?
Velg uttak i kassen og oppgi samme bankkonto som du brukte ved innskudd. Utbetalingen behandles etter at identiteten er bekreftet og omsetningen fullført. Sjekk at kontonummeret er riktig skrevet, så unngår du forsinkelser. Du ser status på uttaket i kasseoversikten.
Spill og mobilbruk
Hvilke spill kan jeg spille med bonusen?
Bonusen kan brukes på et utvalg av spilleautomater og muligens bordspill. Hvert spill har en egen andel som teller mot omsetningskravet. Spill som ikke er med i kampanjen, teller ikke. Sjekk listen over godkjente spill før du begynner å spille.
Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?
Ja, du spiller i telefonens nettleser. Du trenger ingen egen app. Logg inn på nettsiden, og grensesnittet tilpasser seg skjermen. Sjekk at du har stabil nettforbindelse før du spiller om penger. På den måten unngår du avbrutte spill.
Hvordan fungerer free spins i praksis når jeg spiller?
Free spins aktiveres på den angitte automaten etter at du har fått dem tildelt. Du ser antall spinn og verdi per spinn i spillet. Gevinstene fra free spins går tilbonussaldoen. Sjekk at du spiller på riktig automat, ellers teller ikke spinnene.
Hva skjer hvis spillet henger under en runde?
Hvis spillet henger, bør du laste siden på nytt og sjekke spillhistorikken. De fleste runder fullføres på serversiden, så innsatsen din går ikke tapt. Kontakt kundestøtten hvis runden ikke vises i historikken. Unngå å trykke flere ganger mens spillet laster.
Kan jeg spille med bonusen på flere spill samtidig?
Du kan bytte mellom spill, men omsetningskravet gjelder totalt for bonusen. Noen spill bidrar mindre enn andre, så sjekk fordelingen før du velger. Ved å holde deg til spill med full tellende andel, blir omsetningen enklere. Les kampanjevilkårene for å se hvilke spill som gjelder.